อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไรที่ bwww4

หน้านี้อธิบายว่า bwww4 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ทั้งข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน และพฤติกรรมการใช้งานบนมือถือ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลชัดเจนไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA
bwww4 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไรที่ bwww4
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แจ้งขอแก้ไข หรือถามเรื่องนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอใช้สิทธิ์หรือรายงานปัญหาด้านข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานรับเรื่องได้เร็วขึ้น

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ แล้วเลือก 'ความช่วยเหลือบัญชี' เพื่อดูคำแนะนำและส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริงๆ

เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลทุกชิ้นถูกจัดการตามนโยบายที่ชัดเจน ไม่ใช่แค่ข้อความในหน้ากฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การโอนเงินผ่าน PromptPay หรือการอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษา การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าของคุณบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บข้อมูลและการลบ

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การยื่นขอสิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บ ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แล้วเราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่ PDPA กำหนด

สงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว? เราตอบตรงนี้

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน bwww4 ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บ ไปจนถึงวิธีขอลบข้อมูลของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่ใช้ยืนยันการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

การโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกครั้งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส SSL เราไม่เก็บ PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินคุณไว้ในระบบของเรา

ได้ คุณส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตแล้วระบุว่าต้องการลบข้อมูล เราจะดำเนินการตาม PDPA โดยบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจะลบได้

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนนทบุรี สิทธิ์และข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต